NUESTRA EMPRESA
Desde su fundación en 1974, METAPOL S.A. de C.V., es uno de los líderes
a nivel nacional e internacional en la fabricación de pigmentos metálicos
no ferrosos para las industrias de pinturas y recubrimientos, plásticos,
textil, tintas e impresores, artesanal, metalmecánica y artículos escolares
y de oficina.
Nuestra gama de productos a base de aluminio, cobre y aleaciones con zinc,
proporcionan una apariencia metálica con la distinción de los colores oro
y plata, esto nos permite ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de
productos para cualquier aplicación.
BUSCAMOS:
En Metapol buscamos proporcionar una especial atención al cliente en
la satisfacción de sus necesidades y en exceder sus expectativas; nuestro
modelo de calidad integral nos permite anticipar la identificación de los
requerimientos del mercado y accionar con una mayor velocidad la respuesta.
Nuestro compromiso es ser una organización innovadora, con un enfoque de
mejora continua y respeto al medio ambiente en donde día a día nuestro capital
humano refrenda su compromiso con el cliente en la amplia gama de segmentos
de mercado que atendemos a nivel nacional como internacional.
POLÍTICA DE CALIDAD
Metapol S.A. de C.V. como fabricante de pigmentos metálicos asume el compromiso de dar servicio y atención al cliente para lograr su confianza y satisfacción, para lo cual ha establecido su cadena de valor y objetivos verificando periódicamente su cumplimiento, aplicando la mejora continua e innovación, midiendo la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, de tal forma que se cumpla con el hecho de que:
“LA EXCELENCIA DE METAPOL ESTA EN SU CALIDAD”
MISION
SER LIDER EN PIGMENTOS METALICOS CON SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, para lograr su confianza y satisfacción, dentro de un sistema de exito sostenible con calidad, mejora continua e innovación, respeto al medio ambiente y seguridad, desarrollando las competencias del personal en lo profesional y lo humano para la generación de rentabilidad, en un entorno de GANAR - GANAR.
VISION
TRASCENDER COMO UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL en la manufactura y suministro de pigmentos metálicos con servicio y atención al cliente mediante la gestión eficaz y eficiente de un Sistema Integral.
FILOSOFíA
En Metapol vivimos dia a dia nuestros valores:
- HONESTIDAD: Hablando y actuando con la verdad.
- CONFIDENCIALIDAD: Respetamos lo que hay que callar.
- LEALTAD: Protegemos lo propio de la organización.
- APERTURA: Comprendemos antes de ser comprendidos, siempre con una actitud positiva.
- COMPROMISO: Cumpliendo con responsabilidad.
- TRABAJO EN EQUIPO: Unimos esfuerzos para cumplir nuestros objetivos.
- CREATIVIDAD E INNOVACION: Generando ideas para progresar.
- PROACTIVIDAD: Nos adelantamos al futuro, viviendo el presente y generando el cambio.
Con la honestidad, la confidencialidad y la lealtad generamos el RESPETO MUTUO
fundamento para nuestra relacion humana.
Con la apertura y el compromiso establecemos la CONFIANZA MUTUA basada en un codigo
de conducta para generar relaciones de largo plazo al interior y exterior de la organización.
Con el trabajo en equipo, la creatividad e innovación, y la proactividad generamos
el CAMBIO el cual nos permitira TRASCENDER como una organización de clase mundial.
MODELO INTEGRAL DE GESTIÓN
Metapol ha desarrollado un modelo de Integral de Gestión con el objetivo de dirigir y operar la organización de manera sistemática, y con ésto contribuya al éxito de sus clientes y mejore en forma continua el desempeño de Metapol.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
BASADO EN ISO 9001
Desde el año de 1998 Metapol S.A. de C.V. obtuvo su certificado ISO9001 convirtiéndose en una de las empresas en lograr esta certificación.
En Metapol la dirección le ha dado a la organización un enfoque de satisfacción al cliente y para administrar las actividades ha implantado su Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2008 mediante el cual:
- Comprende y satisface las necesidades y expectativas de sus clientes.
- Gestiona sus procesos interrelacionados para la mejora continua del negocio.
- Crea una cultura de calidad en su personal.
INDUSTRIA LIMPIA
"METAPOL, S.A. DE C.V. Ha sido distinguido con el Certificado de INDUSTRIA LIMPIA desde 1999 por la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente
Este distintivo se entrega a las empresas que que han estado observando las especificaciones establecidas en el convenio derivado de la AUDITORÍA AMBIENTAL practicada a sus procesos e instalaciones, garantizando el cumplimiento de la legislación ambiental federal, además de mantener acciones enfocadas a minimizar riesgos, prevenir accidentes y proteger el ambiente, aplicando normas y criterios nacionales e internacionales y prácticas de buena ingeniería."
PREMIO TLAXCALA A LA CALIDAD
Metapol S.A. de C.V., es el ganador del Premio Tlaxcala a la calidad 2001; recibiendo ésta distinción pon contar con las mejores prácticas de calidad, basado en los requisitos del Modelo Nacional Para la Calidad Total 2001:
- Clientes
- Liderazgo
- Planeación
- Personal
- Procesos
- Conocimiento
- Sociedad
- Resultados
